Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025
En niryqalevos nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con total transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero y mejorar tu experiencia educativa.

Información Personal Identificable

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
  • Dirección postal para correspondencia administrativa
  • Información profesional y académica relevante
  • Datos de facturación y pago cuando sea aplicable
  • Documentación necesaria para verificación de identidad

Información de Uso y Técnica

  • Datos de navegación y interacción con nuestra plataforma
  • Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso
  • Preferencias de contenido y progreso educativo
  • Información de cookies y tecnologías similares

2. Finalidades del Tratamiento

Procesamos tu información personal únicamente para fines legítimos y específicos relacionados con nuestros servicios educativos.
Finalidades Principales:
  • Proporcionar acceso a nuestros programas de análisis financiero
  • Personalizar contenido educativo según tu nivel y objetivos
  • Gestionar tu cuenta y proporcionar soporte técnico
  • Procesar pagos y gestionar aspectos administrativos
  • Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Base Legal del Tratamiento

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos tu información basándonos en:
Finalidad Base Legal
Prestación de servicios contratados Ejecución de contrato
Marketing directo de servicios similares Interés legítimo
Comunicaciones promocionales Consentimiento
Cumplimiento de obligaciones fiscales Obligación legal

4. Compartición de Datos

Respetamos la confidencialidad de tu información y únicamente la compartimos en circunstancias específicas y controladas.

Terceros Autorizados

Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y únicamente para los fines especificados.
  • Procesadores de pago para transacciones seguras
  • Proveedores de hosting y servicios técnicos
  • Herramientas de análisis web para mejorar la experiencia
  • Servicios de email para comunicaciones autorizadas

Requisitos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por autoridades competentes o para proteger nuestros derechos legítimos, siempre cumpliendo con la normativa aplicable.

5. Tus Derechos

Tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento.

Derechos Fundamentales

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea apropiado
  • Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al procesamiento por motivos legítimos

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de help@niryqalevos.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes, proporcionando identificación adecuada para verificar tu identidad.

6. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Medidas de Seguridad

  • Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
  • Servidores seguros con acceso restringido
  • Copias de seguridad regulares y sistemas de recuperación
  • Auditorías de seguridad periódicas
  • Formación regular del personal en protección de datos
  • Políticas internas estrictas de manejo de información

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada.

Períodos de Conservación

  • Datos de cuenta activa: Durante la prestación del servicio
  • Información de facturación: 6 años según normativa fiscal
  • Datos de marketing: Hasta revocación del consentimiento
  • Registros de acceso: 12 meses para seguridad técnica
  • Comunicaciones de soporte: 3 años para calidad del servicio

8. Transferencias Internacionales

Tus datos se procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias fuera de esta zona, garantizamos protecciones adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

10. Actualizaciones de esta Política

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requerimientos legales. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante aviso prominente en nuestro sitio web. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

niryqalevos
C. Jose Maria Gonzalez Ruiz, 7
29010 Málaga, España
Email: help@niryqalevos.com
Teléfono: +34913033254
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos, no dudes en contactarnos. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos han sido vulnerados.